Call Center Agent (m/w/d) (TFS) *2455 EUR/Monat* in Potsdam Kundenservice telefonistinnen Telefonist

✅ Call Center Agent / Quereinsteiger (m/w/d) im Kundenservice,
✅ TCFS Potsdam GmbH
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◼ Vollständige Infos zu diesem Job und zu TCFS Potsdam GmbH unter folgendem Link

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Wir suchen ab sofort einen: Call Center Agent / Quereinsteiger (m/w/d) im Kundenservice in Vollzeit / Teilzeit in Potsdam.
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Standort: Hauptbahnhof Potsdam
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Eintritt: ab sofort


Deine Benefits:
- Mobiles Arbeiten: 80% Home-Office und 20% vor Ort
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Unser Eltern-Kind-Raum bietet dir die Möglichkeit, Beruf und Familie optimal miteinander zu vereinbaren
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Dein Start bei Telefónica: Onboarding-Veranstaltung mit den neuen Kollegen sowie eine mehrwöchige individuelle Einarbeitung
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Kommunikation: Ein Smartphone Deiner Wahl (inkl. Vertrag); die Möglichkeit die Familie und Freunde zu versorgen ist für uns ebenfalls selbstverständlich
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Für Verpflegung ist gesorgt: Kostenlose Kaffeespezialitäten und Wasser stehen dir jederzeit zur Verfügung
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Trainings: Relevante Trainings für deinen Job sind für uns selbstverständlich
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Gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln / Firmenparkplatz
- Vergünstigungen bei Partnerfirmen / Eigenprodukten
- Leistungsorientierte Zuschläge / Betriebliche Altersvorsorge


Was sind Deine Herausforderungen bei uns?
- Telefonie (Inbound) mit den Vertriebspartnern der Telefonica
- Multiskillausprägung (Backoffice + Call)
- Technischer und IT-Support


Was bringst Du als Call Center Agent (m/w/d) mit?
- Technisches Verständnis
- Begeisterung für die Arbeit mit verschiedenen Programmen
- Service- und lösungsorientiertes Arbeiten
- Schnelle Auffassungsgabe, um technische und kaufmännische Zusammenhänge schnell zu verstehen und Maßnahmen daraus abzuleiten
- Spaß an Helpdesktätigkeiten
- Telefonie- und Backofficetätigkeiten
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englisch Grundkenntnisse


Bei gleicher Eignung werden Bewerber:innen mit einer Schwerbehinderung bevorzugt berücksichtigt. Alle Geschlechter sind gleichermaßen willkommen.

Klingt interessant?

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