eBay Category Trading Advisor (w/m/d)

Der eBay Category Trading Advisor Teammate (m/w/d) ist in einem neu gebildeten Team für die Betreuung und Entwicklung der Beziehungen und des Verkaufsumsatzes innerhalb seines zu betreuenden Händlerportfolios in festgelegten Kategorien verantwortlich. Das Ziel dieser Rolle besteht darin, Wachstumschancen zu erkennen und umzusetzen. Das Hauptaugenmerk besteht darin, Händler durch unser Pro-Trading-Programm proaktiv zu schulen, damit sie ihren Verkaufsumsatz auf eBay.de steigern können, indem Möglichkeiten zur geschäftlichen Entwicklung identifiziert, mit dem Verkäufer vereinbart und umgesetzt werden. Ergebnisorientierung gepaart mit der Kompetenz, in einem sehr dynamischen und sich ständig verändernden Umfeld eigenständig und motiviert arbeiten zu können, sind für den Erfolg der Stelle äußerst wichtig. Erfolgreiche Kandidaten müssen in der Lage sein durch einen partnerschaftlichen Ansatz zu überzeugen..

Deine Aufgaben.

Du betreust und entwickelst die geschäftlichen Beziehungen innerhalb deines zu betreuenden Händlerportfolios in festgelegten Kategorien
Du führst proaktiv Wachstumscoachings deiner zugewiesenen Konten zur Überprüfung, Identifizierung und Umsetzung der mit den Händlern vereinbarten Möglichkeiten durch
Du erkennst die Bedürfnisse und analysierst das Verhalten deiner Händler, um unseren eBay Käufern das beste und relevanteste Angebot zu unterbreiten
Inventory Sourcing – du erkennst und aktivierst Inventarbestände deiner Händler, um die Umsetzung der Strategie zu unterstützen und sicherzustellen, dass eBay die attraktivste Website für Käufer ist
Du bietest Beratung bei der Beschaffung und treibst die Inventarbeschaffung deiner betreuten Händler voran
Du berätst und steuerst deine Händler hinsichtlich der Nutzung von Marketing- und Werbetools von eBay
Du hältst deine Händler über die wichtigsten Marketingkampagnen während des Kalenderjahres (z.B. Black Friday) auf dem Laufenden und planst gemeinsam
Du stellst sicher, dass gesetzliche, finanzielle Schritte und Überprüfungsverfahren eingehalten werden
Du arbeitest eng mit Kollegen der relevanten Business Units und anderer Abteilungen zusammen
Nehmen Sie an wöchentlichen Sitzungen teil, um einen Leistungsüberblick zu erhalten und wichtige Anrufe auszutauschen
Du analysierst fortlaufend die Nutzung unserer Produkte und die Performance deiner betreuten Kunden, reportest deine Ergebnisse und leitest geeignete Maßnahmen aus den Erkenntnissen ab
Du gehst selbständig los, erarbeitest Lösungsansätze für mögliche Hindernisse und sprichst diese proaktiv und fortlaufend mit deinen Kunden durch – immer das Ergebnis im Blick
Du bist Profi darin, unseren Kunden Produkte oder Programmen anzubieten, die sie unterstützen – Du sprichst unsere Kunden aktiv an und überzeugst
Best Practice Sharing wird bei uns groß geschrieben – du bist es gewohnt, dein Wissen zu teilen mit Kunden und Kollegen.
Was du mitbringst:

Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Muttersprachlerniveau) und Grundkenntnisse der englischen Sprache.
Interesse und Branchenkenntnisse hinsichtlich e-commerce
Du begeisterst dich für eBay
Du bist es gewohnt, fokussiert auf Ziele hinzuarbeiten.
Ausgeprägte Erfahrung im Bereich Vertrieb oder Kundenservice & Customer Relationship Management
Du hast Vertriebserfahrung in einem schnelllebigen, zielorientierten Umfeld
Du verfügst über ein hohes Maß an Überzeugungskraft beim Verkauf von Lösungen als auch in Situationen, in denen es unterschiedliche Auffassungen und Positionen gibt
Ausgezeichnete Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten – Du hast verschiedene Kommunikationsstile, um Gespräche effektiv zu managen und zu führen, Konflikte zu lösen und damit das Ergebnis zu beeinflussen
Du bist ein bewährter Problemlöser und erfahren in der Bereitstellung praktischer Lösungen
Ein hohes Maß an Flexibilität, Teamgeist und Selbständigkeit