Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

"If you never try, you`ll never know!"
Zur Vervollständigung unseres Rezeptionsteams suchen wir einen motivierten Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für das für das Best Western Spreewald Hotel, mit Tätigkeitsbeginn nach Vereinbarung.

Gerne auch wenn Sie Quereinsteiger sind.

Sie möchten top Service an den Gast bringen? Sie tragen den Servicegedanken in sich?

Dann bewerben Sie sich!

Ihre Aufgaben:
kompetenter Check In & Check Out unserer Gäste
Bearbeiten von Reservierungen und deren Änderungen
Ansprechpartner für Gäste und Kollegen
Erstellen von Tagesabschlüssen
Versenden von Berichten
Verleih von Fahrrädern / Erteilen von Auskünften
Telefonannahme
Verwaltungsaufgaben rund um die Rezeption
Unterstützung bei der Pflege der Buchungsportale
Beantworten von Gastfeedback's
Das bringen Sie mit:
Kommuniktionsstärke
Teamfähigkeit, Zuverlässig, Belastbarkeit
mit Offenherzigkeit und positiver Ausstrahlung sehen sie den Gast stets als Mittelpunkt Ihres Wirkens und bereiten Ihm einen unvergesslichen Aufenthalt
Hohes Maß an Motivation & Kreativität
Erfahrung im Rezeptionsbereich (von Vorteil)
sehr gute Deutschkenntnisse
Empathie für unsere Gäste und deren Bedürfnisse
Wir bieten Ihnen:
Wir bieten Ihnen, eine angemessene Vergütung, geregelte Arbeitszeiten, sowie die Tätigkeit in einem weltweit agierenden Hotelbetrieb mit tollen Mitarbeiter Vergünstigungen. Ganz umsonst gibt es das positive Feedback unserer zufriedenen Gäste!


Das bieten wir noch:

Ein angenehmes Betriebsklima das vom Miteinander geprägt ist
Kurze Entscheidungswege
Weiterbildungsmöglichkeiten
Raum zur Entfaltung eigener Ideen
Mitarbeiterrate bei Übernachtung in den Best Western Hotels
monatliche Trinkgeldbeteiligung
kostenfreie Mitarbeiterverpflegung & Personalgetränke
kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
Nachtdienstzulage von 23:00 - 06:00 Uhr (wenn Nachtdienst vereinbart)
Übernahme der Kitakosten oder Hortkosten möglich
Tankzuschuss monatlich
weitere Benefits & Zulagen nach Vereinbarung