Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Kasse (m/w/d) (Berlin)

MediaMarktSaturn sucht: Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Kasse (m/w/d)

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Für uns ist **„Let\'s Go!“** nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit mit uns teilen. Menschen mit Leidenschaft. Die sich darauf freuen, gemeinsam mit 50.000 Mitarbeitenden in ganz Europa das Einkaufserlebnis der Zukunft zu gestalten.


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-> Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung, dem Kauf auf Rechnung, etc.
-> Sie vermarkten unsere Produkte auf den verschiedenen Online-Plattformen
-> Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur
-> Sie unterstützen aktiv bei Kundenevents
-> Sie nehmen eine positive und proaktive Haltung den Kunden gegenüber ein und bieten einfache, effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden
-> Sie halten vorgegebene nationale Standardrichtlinien, -prozesse und Verhaltensweisen ein und setzen diese um

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-> Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche
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-> Sie sind kommunikationsstark, stark in der Umsetzung und arbeiten lösungsorientiert
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-> Sie sind bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen

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